Menghubungkan Custom Domain

Website-mu sudah live di WahanaWeb, tapi masih menggunakan alamat seperti namamu.wutas.id atau namamu.wshop.id? Saatnya upgrade ke domain sendiri! Dengan custom domain, website-mu akan punya alamat unik seperti tokoku.com atau blogsay.id.

Kenapa Harus Pakai Domain Sendiri?

Domain sendiri memberikan banyak keuntungan:

  • Lebih profesional — Pelanggan lebih percaya pada tokoku.com daripada tokoku.wshop.id
  • Mudah diingat — Alamat yang singkat dan sesuai brand-mu lebih gampang dihapal
  • Branding lebih kuat — Domain adalah identitas onlinemu
  • SEO lebih baik — Search engine cenderung lebih menghargai domain sendiri
  • Bebas berpindah platform — Domain milikmu, bukan milik platform
Tips: Beli domain yang singkat, mudah dieja, dan sesuai dengan nama bisnismu. Hindari tanda hubung (-) dan angka yang membingungkan.

Langkah 1: Beli Domain

Kamu bisa membeli domain dari registrar mana saja. Berikut beberapa registrar populer di Indonesia:

| Registrar | Kelebihan | Harga .com (per tahun) | |-----------|-----------|------------------------| | Cloudflare | Harga tanpa markup, DNS cepat | ~$10 | | Niagahoster | Support Indonesia, bayar pakai Rupiah | ~Rp 130.000 | | Namecheap | Harga kompetitif, banyak promo | ~$10 | | Domainesia | Lokal, support bahasa Indonesia | ~Rp 120.000 | | Rumahweb | Lokal, populer di Indonesia | ~Rp 135.000 | | Google Domains | Terintegrasi Google, simpel | ~$12 |

Yang Perlu Diperhatikan: Pastikan kamu membeli ekstensi domain yang tersedia (.com, .id, .co.id, .net, dll). Domain .id dan .co.id sering lebih dipercaya oleh pelanggan Indonesia.

Langkah 2: Tambah Domain di Dashboard WahanaWeb

Setelah membeli domain, saatnya menghubungkannya ke WahanaWeb:

  1. Login ke Dashboard WahanaWeb
  2. Pilih website yang ingin kamu hubungkan domainnya
  3. Buka menu Settings → Domain
  4. Klik tombol "Tambah Domain"
  5. Ketik domain yang sudah kamu beli (contoh: tokoku.com)
  6. Klik "Simpan"

WahanaWeb akan menampilkan konfigurasi DNS yang perlu kamu atur. Catat informasi ini — kamu akan membutuhkannya di langkah berikutnya.

Langkah 3: Konfigurasi DNS

Sekarang kamu perlu memberitahu registrar domain-mu untuk mengarahkan domain ke WahanaWeb. Ada dua cara yang umum:

Opsi A: CNAME Record (Direkomendasikan)

Cara paling mudah dan fleksibel:

  1. Login ke akun registrar domain-mu (Niagahoster, Namecheap, dll)
  2. Buka menu DNS Management atau Zone Editor
  3. Tambahkan record baru dengan pengaturan berikut:

| Field | Isi | |-------|-----| | Type | CNAME | | Name / Host | www | | Value / Target | cname.wahanaweb.com | | TTL | Auto atau 3600 |

  1. Simpan perubahan
Tips: Jika kamu ingin domain utama (tokoku.com tanpa www) juga mengarah ke WahanaWeb, tambahkan CNAME record dengan Name kosong atau isi dengan @ (tergantung registrar).

Opsi B: A Record

Beberapa registrar tidak mendukung CNAME untuk domain root. Dalam kasus ini, gunakan A Record:

  1. Login ke akun registrar domain-mu
  2. Buka menu DNS Management
  3. Tambahkan record baru:

| Field | Isi | |-------|-----| | Type | A | | Name / Host | @ | | Value / IP | (alamat IP yang diberikan WahanaWeb di dashboard) | | TTL | Auto atau 3600 |

  1. Untuk subdomain www, tambahkan CNAME record yang mengarah ke domain utama

Langkah 4: Verifikasi Domain

Setelah mengatur DNS:

  1. Kembali ke Dashboard WahanaWeb → Settings → Domain
  2. Klik tombol "Verifikasi"
  3. Tunggu beberapa saat hingga sistem memeriksa konfigurasi DNS-mu
  4. Jika berhasil, status domain akan berubah menjadi "Aktif"
Yang Perlu Diperhatikan: DNS propagation bisa memakan waktu 24-48 jam. Jika verifikasi gagal, tunggu beberapa jam lalu coba lagi. Jangan panik — ini proses normal.

Apa yang Terjadi pada Subdomain Default?

Ketika custom domain sudah aktif:

  • Subdomain default tetap aktif — namamu.wshop.id masih bisa diakses
  • Redirect otomatis — Pengunjung yang membuka subdomain akan di-redirect ke domain baru
  • Kamu bisa tetap menggunakan keduanya — Tidak ada yang hilang
Tips: Meskipun subdomain default masih berfungsi, sebaiknya gunakan custom domain di semua materi promosi dan media sosial-mu untuk konsistensi branding.

Kesalahan yang Sering Terjadi

Hindari kesalahan umum berikut:

| Kesalahan | Solusi | |-----------|--------| | Salah ketik target CNAME | Pastikan persis cname.wahanaweb.com | | Lupa tambah record untuk www | Tambahkan record terpisah untuk www | | DNS belum propagate tapi sudah panik | Tunggu 24-48 jam dulu | | Menghapus record lama yang dibutuhkan | Jangan hapus MX record (untuk email) | | Salah tempat edit DNS | Pastikan kamu edit DNS di registrar, bukan di hosting lain |

Troubleshooting

Domain tidak bisa diakses setelah 48 jam

  • Periksa kembali konfigurasi DNS di registrar
  • Gunakan tool online seperti whatsmydns.net untuk cek propagasi
  • Pastikan tidak ada konflik dengan record DNS lainnya

Muncul error "Too many redirects"

  • Pastikan tidak ada redirect loop di pengaturan registrar
  • Cek apakah kamu mengatur redirect di kedua tempat (registrar dan WahanaWeb)

Website muncul tapi gambar/CSS tidak loading

  • Ini biasanya masalah mixed content — baca panduan Sertifikat SSL untuk solusinya

Selamat! Domain custom-mu sudah terhubung. Sekarang website-mu terlihat lebih profesional dan siap menarik pelanggan.